Política de privacidad
Última actualización: 14 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Denominación social: Milona S.L.
- CIF: B66463704
- Domicilio social: Calle 12, Edificio 16, B14, 08860 Castelldefels, Barcelona, España
- Correo electrónico de contacto: info@dbakeraid.es
- Sitio web: dbakeraid.es
Milona S.L. (en adelante, "D'BakerAid", "nosotros") es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de este sitio web, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Datos personales que recopilamos
Según cómo interactúes con la tienda, podemos recopilar:
- Datos de contacto: nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, teléfono y correo electrónico.
- Datos de pago: información de tarjeta o método de pago, detalles de la transacción (el procesamiento del pago en sí lo gestiona Shopify Payments, PayPal u otro proveedor, no almacenamos datos completos de tarjeta).
- Datos de cuenta: nombre de usuario, preferencias y configuración, si creas una cuenta.
- Datos de transacciones: productos consultados, añadidos al carrito, comprados, devueltos o cancelados.
- Comunicaciones: cualquier información que nos facilites al contactarnos (formulario de contacto, email).
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y datos de cookies (ver nuestra [Política de Cookies]).
3. Finalidades y base jurídica del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestionar tu pedido, procesar el pago y organizar el envío | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Gestionar tu cuenta de cliente | Ejecución de un contrato |
| Enviarte comunicaciones comerciales y newsletter | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Prevenir fraude y garantizar la seguridad de la tienda | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables, atención a la AEPD u otras autoridades) | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Atender tus consultas y reclamaciones | Ejecución de un contrato / interés legítimo |
4. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa o exista una relación contractual, y posteriormente durante los plazos legales de prescripción aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables, generalmente hasta 6 años conforme al Código de Comercio). Los datos usados para marketing se conservan hasta que retires tu consentimiento.
5. Destinatarios de los datos
Compartimos tus datos con:
- Shopify Inc., como plataforma tecnológica que aloja la tienda y procesa los pedidos.
- Proveedores de pago (Shopify Payments, PayPal), para procesar las transacciones.
- Proveedores logísticos, para gestionar el envío de tu pedido.
- Judge.me, para la gestión de reseñas de producto.
- Google y Meta, con fines analíticos y publicitarios, solo si has dado tu consentimiento a las cookies correspondientes (ver Política de Cookies).
No vendemos tus datos personales a terceros.
6. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores (Shopify, Google, Meta) pueden estar ubicados o transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizan con las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
7. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerte y solicitar la portabilidad de tus datos. Puedes ejercerlos escribiendo a info@dbakeraid.es, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sede electrónica: https://www.aepd.es
8. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Conforme a la LOPDGDD, no recopilamos conscientemente datos personales de menores de esa edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha facilitado sus datos sin dicho consentimiento, contáctanos en info@dbakeraid.es para proceder a su eliminación.
9. Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Para más información sobre qué cookies usamos, su finalidad y cómo gestionar tus preferencias, consulta nuestra Política de Cookies.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página junto con la fecha de última actualización.
11. Contacto
Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, escríbenos a info@dbakeraid.es o a Calle 12, Edificio 16, B14, 08860 Castelldefels, Barcelona, España.